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Preguntas frecuentes

Created with Pixso. Hogar Created with Pixso. Acerca de nosotros Created with Pixso. Preguntas frecuentes
Q P: ¿Qué métodos de pago admite?

R: Apoyamos T/T; Paypal; Tarjeta de crédito, etc. Sin embargo, el método de pago puede estar sujeto al contrato y al país del comprador.

Q P: ¿Cuánto tiempo toma normalmente la entrega?

A: ¿Qué quieres decir?Por lo general, toma de 3 a 7 días hábiles para la mayoría de los países cuando se envía por nuestros transportistas estándar como DHL, EMS, UPS o FEDEX.

Q P: ¿Cómo se enviará mi pedido?

A: ¿Qué quieres decir?Normalmente, enviamos por DHL, EMS, UPS, FEDEX. Elegiremos la logística adecuada según su país.

Q P: ¿De qué tipos de enchufes de adaptador de alimentación puedo elegir?

A: ¿Qué quieres decir?Proporcionamos enchufes de la UE, el Reino Unido, los EE.UU., la UA y Brasil para la selección opcional.

Q P: ¿Puede proporcionar servicio OEM / ODM? ¿Cuánto necesito pagar por su servicio OEM?

Re: Sí podemos. Los cargos por el servicio OEM dependen del nivel de personalización. El proceso de personalización es el siguiente:
1) Proporcione su requisito específico.
2) Nuestro ingeniero de diseño dibuja el borrador de diseño.
3) Usted confirma el borrador del diseño.
4) Empezamos a producirlo.

Q P: ¿Qué modelos pueden ejecutar pfsense como un firewall?

Re: 2 o más mini PC LAN pueden ejecutar pfsense como un firewall.

Q P: ¿Qué sistemas operativos soportan sus computadoras?

Re: Soporte para Windows 7, Windows 8, Windows 10, Linux, Ubuntu, pfsense, etc. Algunos modelos soportan XP, como 1037U, la CPU principal no soporta XP.

Q P: ¿Cuál es el tiempo de entrega de sus productos?

Re: Pedido de muestra dentro de 1 ~ 3 días hábiles. Pedido a granel dentro de 3 ~ 15 días hábiles (depende de la cantidad de pedido), vamos a probar el modelo para asegurar la calidad antes del envío.

Q P: ¿Puede su dispositivo funcionar las 24 horas*7 días? ¿Y qué pasa con el rango de temperatura en el que puede funcionar?

Re: Sí, puede funcionar en 24h * 7 días, el rango de temperatura de trabajo 0 ° C ~ 50 ° C.

Q P: ¿Puede imprimir mi logotipo en la mini computadora?

Re: Sí, es apoyo.

Q P: ¿Qué características puede su empresa apoyar la personalización?

R: Podemos proporcionar servicios OEM/ODM. Si tiene algún puerto de función especial o requisitos de instalación de software, por favor hágamelo saber, podemos personalizar casi todas las funciones para usted.Imprimir logotipos, Personalizar el caso como la cantidad de corchetes, añadir un módulo 4G LTE. Añadir puertos adicionales, instalar sistemas designados. Sólo póngase en contacto conmigo y haremos todo lo posible para servirle.

Q P: ¿Qué hay de la garantía?

R: El primer año ofrecemos servicio de reparación gratuito, el segundo año y el tercer año, reparación gratuita pero cobraremos por las piezas que necesitan ser cambiadas.

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